26 setembro, 2014

FAQ – Carioca Rio

FAQ

Perguntas mais frequente

 

Perguntas

Respostas

O site esta atualizado?

Sim, o nosso site www.cariocario.com é constantemente atualizado.

Tem que fazer reserva?

Sim, para qualquer passeio tem que ser feita à reserva.

Até quando que tem que fazer a reserva?

A reserva poderá ser feita por telefone ou E-mail, até um dia de antecedência, dependendo da disponibilidade de lugares.

O que precisa pra fazer a reserva?

Passeio

Data

Nome

Telefone com DDD

Número de pessoas

Hotel e apartamento

Valor por pessoa R$:

Forma de pagamento:

Idioma

Eu ainda não sei o apartamento, posso fazer a reserva?

Sim, pode fazer a reserva e depois do check in, informar o apartamento.

Criança paga?

De 00 a 04 anos (no colo) Free

De 05 a 11 anos 50% desconto

Tem que pagar pra fazer a reserva?

Não cobramos nenhum tipo de pagamento antecipado para reservas até 04 pessoas.

Para grupos de 05 pessoas ou mais, a reserva será agendada somente com sinal de 20% do valor.

Se eu fizer o depósito e quiser cancelar?

O cancelamento devera ser feito até 24 h antes do passeio, por e-mail, informando as dados bancário para podermos devolver o valor.

Posso fazer o depósito por envelope no banco?

Sim, porém a reserva será confirmada após acusarmos o depósito na conta. Fique atento, caso fazer o depósito por envelope fora do horário bancário, entrara na conta somente no outro dia.

Como faço o pagamento?

Direto para o guia

Antecipado

Cartão de Débito

Cartão de Crédito

Espécie (dinheiro)

Depósito bancário

Onde faço o depósito?

Trabalhamos com o Banco Itaú e Caixa Econômica

(pode ser feito em lotérica).

Qual a diferença entre os City tour:

Um dia no Rio;

City tour Express

City tour Corcovado

City tour Pão de Açúcar

 

 

Corcovado - Cristo Redentor.

Maracanã

Sambódromo

Catedral

Praias, Urca e Pão de Açúcar.

Almoço

Período

Duração média

Um dia no Rio

 

SIM

SIM

SIM

Dia inteiro

8 h

Express

 

SIM

SIM

NÃO

Tarde

4 horas

Pão de Açúcar

 

NÃO

SIM

NÃO

Manhã ou tarde

4 horas

Corcovado

 

SIM

NÃO

NÃO

Manhã ou tarde

4 horas

Nos passeios de barco (Búzios, Angra dos Reis e Arraial do Cabo) o mergulho é com equipamento?

Não, as paradas são para mergulho simples (sem equipamento).

Se chover, vai ter passeio?

Sim, os nossos passeios acontecem mesmo se tiver chovendo.

Quais os dias dos passeios?

Angra dos Reis

Búzios

City tour UDR

City tour Express

City tour Corcovado

City tour Pão de Açúcar

Saídas diárias

Arraial do Cabo

Segunda quarta e sexta

Petrópolis

Terça, quinta e sábado.

Casa de Show Plataforma

De segunda a sábado

Ensaio Carnaval

No momento

Sábado - Salgueiro

Jogos

Variável